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제1조 (목적)
이 약관은 “클래스미디어(이하 ‘회사’)”가 운영하는 웹사이트(https://classmedia.co.kr, 이하 “사이트”)에서 제공하는 온라인 강의, 도서 판매 및 기타 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 개정 약관은 시행일 전 최소 7일(이용자에게 불리하거나 중요한 내용 변경 시 30일) 전에 사이트에 공지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제3조 (약관 외 준칙)
본 약관에서 정하지 않은 사항은 전자상거래법, 정보통신망법, 소비자보호법 등 관계 법령 및 회사의 정책에 따릅니다.

제4조 (용어의 정의)

1. “회원”이라 함은 사이트에 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. “비회원”이라 함은 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “콘텐츠”란 회사가 제공하는 동영상, 교재, 자료, 텍스트, 이미지 등을 의미합니다.
4. “유료서비스”란 강의, 구독, 도서 등의 유상 제공 서비스를 말합니다.

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 취소할 수 있습니다.
   ① 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
   ② 허위의 정보를 기재한 경우
   ③ 기타 사회질서 및 법령에 위반되는 경우

제6조 (회원정보의 변경)
회원은 개인정보관리 페이지를 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람·수정할 수 있습니다. 변경사항을 즉시 수정하지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리)

1. 아이디와 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 본인의 아이디와 비밀번호를 제3자에게 양도, 대여, 공유할 수 없습니다.
3. 관리 소홀로 인한 손해는 회원 본인에게 책임이 있습니다.

제8조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
   ① 온라인 강의 및 콘텐츠 제공
   ② 교재 및 도서 판매
   ③ 구독형 강의 서비스
   ④ 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

제9조 (서비스의 중단)

1. 회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
   ① 시스템 점검, 교체, 고장 등 불가피한 사유가 있는 경우
   ② 천재지변, 정전, 통신두절 등의 불가항력 사유가 있는 경우
2. 회사는 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 부득이한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제10조 (유료서비스 및 결제)

1. 회사가 제공하는 일부 서비스는 유료로 제공되며, 이용자는 사이트 내 결제 절차를 통해 이용할 수 있습니다.
2. 결제 방식은 신용카드, 간편결제 등 회사가 지정한 방법으로 할 수 있습니다.
3. 유료서비스의 가격, 이용기간, 조건 등은 해당 서비스 안내 페이지에 명시됩니다.

제11조 (환불 및 결제 취소)

1. 디지털 콘텐츠(강의, 구독 서비스 등)는 ‘콘텐츠산업진흥법’에 따라 이용 개시 후에는 환불이 불가합니다.
2. 다만, 서비스 장애 또는 회사의 귀책으로 인한 불가피한 경우에는 환불이 가능합니다.
3. 도서 등 실물 상품의 경우 「전자상거래법」에 따른 청약철회 규정을 따릅니다.
4. 환불 신청은 고객센터를 통해 접수하며, 회사는 정해진 절차에 따라 환불을 진행합니다.

제12조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용 또는 부정 이용
2. 회사의 저작물, 콘텐츠를 무단 복제·배포·판매하는 행위
3. 서비스 운영을 방해하는 행위
4. 공공질서나 법령에 위반되는 행위

제13조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 별도로 게시하고 이를 준수합니다.

제14조 (저작권 및 콘텐츠 이용)

1. 사이트 내 모든 콘텐츠(강의, 교재, 이미지, 자료 등)의 저작권은 회사 또는 콘텐츠 제공자에게 있습니다.
2. 회원은 콘텐츠를 개인적인 학습 목적 이외의 용도로 복제, 배포, 전송, 판매할 수 없습니다.
3. 회사는 회원이 약관을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제15조 (계약 해지 및 이용 제한)

1. 회원은 언제든지 사이트 내 [회원탈퇴] 기능을 통해 계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 불법행위를 한 경우 사전 통보 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제16조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 통신장애, 회원의 귀책사유 등으로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스에 대해 법적으로 허용된 범위 내에서 책임을 지지 않습니다.

제17조 (분쟁 해결 및 관할법원)

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 상호 협의로 해결을 우선합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 민사소송법상의 관할 법원(수원지방법원)을 제1심 관할법원으로 합니다.

부칙

1. 본 약관은 2025년 10월 8일부터 시행합니다.
2. 개정 시 회사는 시행일 및 개정 내용을 홈페이지를 통해 공지합니다.

   주식회사 클래스미디어(이하 “회사”) 는 이용자의 개인정보를 중요시하며,「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수합니다.

   회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

1. 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

2. 개인정보는 다음과 같은 방법으로 수집됩니다.

   • 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정

   • 고객센터 문의 및 이벤트 참여

   • 결제 시 결제대행사(PG사) 연동

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

   회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다.

1. 회원 관리

   • 본인 확인, 부정 이용 방지, 서비스 이용 관련 고지 및 안내

2. 서비스 제공

   • 온라인 강의, 교재 배송, 콘텐츠 제공, 결제 및 환불 처리

3. 고객 응대 및 민원 처리

   • 문의사항 해결, 공지사항 전달

4. 마케팅 및 광고 활용(선택적 동의 시)

   • 신규 강의 안내, 이벤트 정보 제공

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 즉시 파기합니다.

2. 단, 다음의 경우 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 이용자의 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 단, 다음의 경우 예외로 합니다.

   • 법령에 근거한 경우

   • 이용자가 사전에 동의한 경우

   • 결제, 배송 등 서비스 수행에 필요한 업무 위탁 시

제5조 (개인정보의 처리위탁)

   회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

2. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

   • 서면 자료: 분쇄하거나 소각 처리

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

2. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

3. 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청은 사이트 내 [회원정보] 페이지 또는 고객센터를 통해 가능합니다.

제8조 (쿠키(Cookie) 운영 및 거부)

1. 회사는 개인화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

2. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

   • 예: [도구] → [인터넷 옵션] → [개인정보] → [쿠키 차단 설정]

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

   회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보 암호화 및 접근권한 제한

2. 해킹 및 바이러스 방지를 위한 보안 프로그램 설치

3. 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육 실시

4. 정기적인 보안 점검 및 백업

제10조 (개인정보 보호책임자)

   회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 개인정보 보호책임자: 양윤석

• 소속: 클래스미디어

• 이메일: classmedia@kakao.com

• 전화번호: 070-8095-9530

제11조 (고지의 의무)

   본 개인정보처리방침은 2025년 10월 8일부터 적용됩니다.
   내용 추가, 삭제, 수정이 있을 시 최소 7일 전 사전 공지합니다.